8月8-9日，禾信黃埔一期管理特訓營系列課程之《中基層管理角色定位與管理技能提升》順利開課，來自騰訊海納學院的戴洪寶老師，帶領禾信學子們開啟了兩天精彩的學習之旅。

本次培訓課堂上，學員們積極參與，實操演練，學習熱情持續不斷。本次課程究竟學習了什么？接下來就跟隨小編一起去看看吧！

管理考核的不是個人的業績，而是團隊的業績。思維與心智的轉變，是管理能力提升的第一步，也是最重要的一步。

一個優秀的管理者，應該對自己角色與責任有清晰的認知，明確知道自己的用力點應該在哪里，在賦能員工之前先學會賦能自己。

領導者通過塑造團隊氛圍、輔導下屬來達成績效，在這塊老師著重講了領導者的高情商溝通和教練技術。高情商溝通可以塑造良好團隊氛圍，提升影響力；教練技術可以塑造隊員的行為，提高輔導力，有效激發團隊成員的潛能。

學員在老師的帶領下，對自身的領導力風格進行了解析，學會根據不同類型的員工采用不同的領導風格進行激發，并現場演練了教練技術：高情商傾聽與提問、贊美與表揚、正面反饋、負面反饋、輔導員工的技巧。

 

 

 

 

最后，老師和大家分享了提高團隊效能的基礎：信任+尊重+理解；繼而又分享了團隊效能提升的技巧：團隊共創、對抗熵增（勇于打破平衡）、找到關鍵的前置指標等，學員們獲益良多。

 

課堂上除了講授知識點，老師也設計了很多互動、PK環節，寓教于樂，學員們都非常踴躍，讓我們一起來看下有什么高能瞬間吧！

課間，老師組織指導大家玩了一個一只手指劈鉛筆的游戲！很多事情看起來不可能，但實際上只要你找對方法和技巧，愿意去做，都可以做到的！

2天的學習以過程積分為結果，最終有2個小組脫穎而出，贏得第一名和第二名，他們靠的是“實力+運氣”。

老師在設計賽制的時候也有巧思，為何加上“運氣”成分？因為生活正是如此：努力雖然不一定成功，但是不努力就一定不會成功！

 

 

 

 

 

 

管理者的大量時間，不應該花在繁瑣的業務中，應分配好自己的時間，把60％-70％的時間花在領導力的事項上。

強將手下無弱兵，做到適當的授權，在解決了問題的基礎上又把團隊成員培養起來。使自己從親力親為的具體業務中抽出身來讀懂人性，培養情感，打好關系，為解決職責以外的問題打下堅實的基礎。

by 蔡洪偉

認識到基層管理者的陷阱：讓員工復制管理者自己的成功經驗。

過往存在誤區，以為直接給到下屬工作要求和好的方法，是達成結果最有效的方式，卻忽略了用引導方式激勵下屬的主觀能動性，沒有意識到當員工沒有選擇權時是缺乏動力的。后續工作應注意跳出陷阱，多用引導的方式激發團隊主動性。

by 黃芬

聽了寶姐一天的培訓，自己學習感觸良多，其中心靈碰撞最深刻為正能量法則，如何解決自我賦能，團隊賦能。

也學習了DISC行為風格的工具，懂得如何判別自己與他人的行為風格，一是了解自己的優缺點，進而去補自己短板，二是如何去應對生活中遇到各種行為風格獨特的人，后續學習應用于部門管理。

by 龐美交

管理者們認識到了管理的真正價值，也明白了人才培養的重要性，只有讓團隊強大起來，才能讓自己從基礎事務中抽身而出，往更高的任務目標出發。

知識分享

在本次課堂上，戴老師為禾信學子提供了很多實用的知識和方法工具。其中之一就是實用的DISC人格測評工具。作為一名管理者，需要做到知己知彼，而通過了解DISC人格，可以很好的把握上級及下屬的行為風格，掌握不同性格人員的溝通方式，從而提高溝通的效果，為管理工作奠定基礎。

D型人格：指揮型/力量型/控制型人格，看重結果、直接、果斷。

I型人格：影響型人格，關注關系，自信樂觀，好交際。

C型人格：完美型人格，關注細節，謹慎、高標準。

S型人格：和諧型人格，關注他人的感受，有耐心和同情心。

先了解后影響，如何讓溝通更高效，如何激發團隊，前提是找到正確的打開方式。